Ochrana osobních údajů

Ubytovací portály e-pobyty.cz a e-ferienhäuser.eu jsou určeny pro české ubytovatele, kteří zde inzerují své chaty, chalupy, apartmány, privaty, penziony, hotely, rekreační střediska, kempy nebo ubytovny. Zároveň jsou určeny pro všechny, kteří chtějí v České republice strávit svou dovolenou a hledají pro sebe vhodný typ ubytování. Turisté, kteří na portálech e-pobyty.cz a e-ferienhäuser.eu vyhledávají, se obrací přímo na majitele (nebo provozovatele) daného ubytovacího zařízení – a to buď přímo, nebo vyplněním poptávkového formuláře. Vyplněné údaje portál e-pobyty.cz ani e-ferienhäuser.eu nijak nearchivuje a za zpracování poskytnutých údajů zodpovídá výhradně daný ubytovatel. 

Ochrana osobních údajů portálů e-pobyty.cz a e-ferienhäuser.eu se týká pouze ubytovatelů, kteří na daných serverech inzerují.

Portály e-pobyty.cz a e-ferienhäuser.eu postupují při správě osobních údajů svých uživatelů v souladu s Nařízením Evropské unie č. 2016/679 a dle platné legislativy České republiky.

Ubytovací portály e-pobyty.cz a e-ferienhäuser.eu zpracovávají pouze ty osobní údaje, které uživatelé sami poskytnou. Jedná se především o jméno, příjmení, adresu, telefon, e-mail, společnost, IČ a heslo. Bez těchto údajů nemůže spolupráce mezi portály a uživateli vzniknout. S ochranou osobních údajů, s obchodními podmínkami i s ceníkem služeb jsou uživatelé povinni se seznámit, ještě před vznikem samotné spolupráce. Souhlas se zpracováním osobních údajů udělují uživatelé již při své registraci do systému.  

Osobní údaje uživatelů jsou v největší míře využívány pro komunikaci, účetní účely a v přiměřené míře i k přímému marketingu. E-mailová adresa uživatele může být využívána pro zasílání obchodních sdělení, nicméně tato sdělení mohou uživatelé kdykoli bezplatně odmítnout.  

Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu existence registrace a profilu uživatele, resp. po přiměřenou dobu. Lhůta pro uchovávání osobních údajů v databázi je zvolena tak, aby byla minimalizována doba uchování osobních údajů ve vztahu k účelu jejich uchování. 

Ochrana osobních údajů je pro portály e-pobyty.cz a e-ferienhäuser.eu prioritou. K osobním údajům uživatelů mají přístup jen prověřené a řádně informované osoby. Vedle nich mohou mít k osobním údajům přístup i třetí strany, jimiž jsou provozovatelé využívaných technologií, osoby zajišťující technický provoz určité služby a rovněž osoby, které potřebují nezbytně dané údaje zpracovávat. I když se portály e-pobyty.cz a e-ferienhäuser.eu snaží o maximální ochranu osobních údajů, za případné zneužití ze strany třetích osob nenesou portály e-pobyty.cz a e-ferienhäuser.eu jakoukoli odpovědnost. Portál e-pobyty.cz ani e-ferienhäuser.eu rovněž nenese odpovědnost za jakékoli úpravy dat na datové cestě mezi zařízením uživatele a oběma servery (např. krádež dat, odposlouchávání, hackerské útoky a jiné).

Portály e-pobyty.cz a e-ferienhäuser.eu umožňují funkci sdílení obsahu na sociálních sítích prostřednictvím aplikací třetích stran (např. Facebook, Twitter, Google). Tyto aplikace mohou sbírat a využívat informace o chování uživatelů na stránkách serverů. Zpracování takto získaných údajů se řídí podmínkami uvedených společností a portály e-pobyty.cz a e-ferienhäuser.eu nad tímto zpracováním nemají kontrolu. 

Portály e-pobyty.cz a e-ferienhäuser.eu si vyhrazují právo osobní údaje svých uživatelů poskytnout orgánům činným v soudním či jiném trestním řízení či šetření, pokud o to dané orgány požádají.

Ve vztahu k osobním údajům mají uživatelé portálů e-pobyty.cz a e-ferienhäuser.eu následující práva: 

• právo na přístup k osobním údajům

• právo své osobní údaje opravit či doplnit
  
  
• právo svůj souhlas kdykoli odvolat
  
  
• právo na výmaz osobních údajů (právo být „zapomenut“) v určitých případech
  
  
• právo požadovat omezení zpracování
  
  
• právo vznést námitku či stížnost proti zpracování v určitých případech
  
  
• právo požadovat přenesení údajů
  
  
• právo být informován o porušení zabezpečení osobních údajů v určitých případech
  
  
• další práva stanovená v obecném nařízení o ochraně osobních údajů č. 2016/679

Základním právem uživatelů portálů e-pobyty.cz a e-ferienhäuser.eu je právo na přístup k osobním údajům. Uživatelé mohou kdykoli provozovatele požádat o sdělení, zda a jaký způsobem jejich osobní údaje zpracovává a provozovatel je o tom musí bez zbytečného odkladu informovat.

Uživatelé portálů e-pobyty.cz a e-ferienhäuser.eu mají právo požadovat opravu či doplnění osobních údajů. Úprava osobních údajů je provedena v nejbližší možné době provozovatelem serveru, nebo konkrétní pověřenou osobou. Vložené osobní údaje si může každý uživatel serveru rovněž aktualizovat sám po přihlášení do systému.

Dobrovolně udělený souhlas se zpracováním osobních údajů mohou uživatelé kdykoli bezplatně odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním. Odvolání souhlasu též nemá vliv na zpracování osobních údajů, které jsou zpracovávány na základě jiného právního základu, než je souhlas (tj. zejména je-li zpracování nezbytné pro splnění smlouvy, právní povinnosti či z jiných důvodů uvedených v platných právních předpisech).

Uživatelé mají právo na úplný výmaz osobních údajů. Server e-pobyty.cz, nebo e-ferienhäuser.eu provede výmaz osobních údajů bez zbytečného odkladu, pokud je dán některý z uvedených důvodů:

• osobní údaje nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či zpracovány

• uživatel odvolal souhlas, na jehož základě byly osobní údaje zpracovány a neexistuje žádný další právní důvod pro jejich zpracování

• osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje

• osobní údaje byly zpracovány protiprávně

Úpravě, zveřejnění nebo výmazu osobních údajů vždy předchází ověření žadatele tak, aby nedošlo k vyzrazení citlivých údajů třetím osobám.

Uživatelé mohou v určitých případech požadovat omezení zpracování osobních údajů a dále mohou vznést námitku či stížnost proti zpracování. Jedná se o případy, kdy samotné zpracování je přípustné, ale na straně uživatele existují konkrétní důvody, proč nechce, aby zpracování probíhalo.

Právo na přenositelnost údajů má uživatel tehdy, kdy je zpracování údajů založeno na souhlasu či smlouvě (tj. ne z titulu zákona). Pokud uživatel o přenos k jinému správci požádá, předají servery e-pobyty.cz a e-ferienhäuser.eu tyto údaje novému správci elektronickou formou a bez zbytečného prodlení.

V případě uplatnění jakéhokoli výše uvedeného práva je portály e-pobyty.cz a e-ferienhäuser.eu vyžadována písemná forma.

V souladu s ustanovením § 89 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, využívají servery e-pobyty.cz a e-ferienhäuser.eu pro svoji činnost tzv. cookies. Jedná se o krátké textové soubory, které webová stránka odesílá do prohlížeče. Na disku počítače nezabírají téměř žádné místo, jejich velikost činí zpravidla několik kilobajtů. Cookies neslouží k získávání jakýchkoli citlivých osobních údajů nebo k identifikaci konkrétní osoby. Nepředstavují tedy jakékoli nebezpečí. Soubory cookies jsou naopak využívány k celé řadě účelů - k výběru relevantních reklam, ke sledování počtu návštěvníků na stránce, k usnadnění registrace nových služeb, k ochraně dat, k ukládání nastavení reklam atp. Cookies zaznamenávají informace o návštěvě stránek a díky nim může být další návštěva snazší a produktivnější. Bez využívání cookies se stává procházení webu výrazně složitější.

Standardní webové prohlížeče (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome apod.) podporují správu cookies. V rámci nastavení prohlížečů je možné jednotlivé cookie ručně mazat, blokovat či zcela zakázat jejich použití. Lze je také blokovat nebo povolit jen pro jednotlivé internetové stránky. Pro detailnější informace je třeba využít nápovědu konkrétního prohlížeče.

Pro připomínky, dotazy či pro uplatnění Vašich zákonných práv jsme Vám k dispozici.